« Après tout, si nous pouvions vraiment comprendre 93% de ce que les gens disent sans recourir aux mots, il n’y aurait pas besoin d’apprendre les langues étrangères et personne ne pourrait s’en tirer avec un mensonge. »
Slate.fr 9 avril 2013
Certes, le journaliste du Slate semble ne pas avoir compris ni ce qu’était une langue (étrangère ou pas) mais, comme le notait un spécialiste en la matière, il semble ignorer aussi ce qu’est le non verbal. Nous vous invitons d’ailleurs à lire son article.
Nous voudrions ajouter à son analyse que tout le problème du non verbal est précisément qu’il n’est pas un langage universel et qu’un même signe, une même expression peuvent avoir des significations différentes.
La communication non verbale est composée de :
– la communication volontaire ou non volontaire se faisant par des voies hormonales ou phéromonales
– la communication par le toucher
– la communication par le biais de mouvements interprétés grâce au partage d’une même culture.
Il est donc utile, dans les affaires qu’on peut conduire avec un francophone, de connaitre au moins ce troisième type de communication.
Nos cours de français en entreprises, c’est aussi apprendre cela !