En pujar a l’autobús, un espanyol no saluda automàticament al conductor amb un « Hola! ». No es tracta de menyspreu o de manca de respecte, és la manera d’obrar, és cultural. L’espanyol puja i s’asseu; encara que hagi demanat i pagat el seu bitllet, és poc probable que hagi saludat prèviament al seu interlocutor.
Els espanyols que hagin viatjat a França i s’hagin trobat en la mateixa situació segur que s’hauran sorprès per la reacció del conductor en una situació així (reacció més o menys amable, per cert).
– Un ticket, s’il vous plaît !
– Bonjour Madame ! (Bonjour Monsieur !)
I ara estàs obligat a respondre a la seva salutació abans que reformuli la teva demanda, la qual cosa donarà el següent intercanvi:
– Un ticket, s’il vous plaît !
– Bonjour Madame ! (Bonjour Monsieur !)
– Bonjour Monsieur !
– Alors, vous m’avez dit un ticket, c’est ça ?
A França, la salutació és indispensable en qualsevol interacció verbal; rares vegades se’n pot prescindir. No respectar aquest costum t’exposa a iniciar una conversa, encara que sigui molt curta, en males condicions. Però hi ha situacions en les quals, fins i tot sense cap intercanvi verbal, s’espera que saludis a l’altra persona.
En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!