Els francesos prefereixen les frases en negatiu

Els francesos sempre veuen el got mig buit (en lloc de veure’l mig ple)? De tota manera, el que és cert és que molt sovint s’expressen amb la negació. I no només en l’àmbit professional!

Així doncs penseu: en lloc de “c’est bon marché” que els estudiants de francès llengua estrangera sempre utilitzen, ells diuen: “c’est pas cher!”. I tanmateix, “c’est bon marché” és perfectament correcte. Per què llavors: “c’est pas cher”? És un misteri!

Basant-se en el mateix model, escoltareu: “c’est pas possible”, “c’est pas vrai” per “c’est incroyable”, “c’est pas bon” per “c’est incorrect”, “c’est pas grave” per a tranquil·litzar algú i dir-li que no es preocupi, “c’est pas dans mon budget” per “c’est trop cher pour moi”, “il est pas grand” en lloc de “il est petit”, o “c’est pas joli” quan es podria dir “c’est laid” però se’ls sent dir “c’est moche”. Igualment, quan les temperatures són fresques, inclús fredes, “il fait froid” seria massa senzill. No, haureu de dir com ells: “il fait pas chaud”! Aquesta mania d’expressar-se amb la negació els empeny inclús de vegades al paroxisme i a pronunciar frases com “Ce n’est pas inexact”!

Per a vosaltres que esteu aprenent francès, això pot ser un avantatge: en lloc de memoritzar les parelles antònimes del lèxic, podeu estar satisfets de recordar una versió i utilitzeu la negació quan sigui necessari. Ce n’est pas compliqué !

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , , , ,

La “bûche” de Nadal a França

Per Nadal, a França, la tradició dicta que l’àpat acabi amb unes postres anomenades « bûche » (literalment “tronc”). La seva forma, com el seu nom, evoca el tros de fusta tallada que es crema a la xemeneia. No obstant això, no va ser fins al segle XIX quan va néixer aquest pastís, i mentre la població deixava progressivament d’escalfar-se amb llenya, aquesta nova pastisseria ens unia a una tradició mil·lenària: cremar un bonic tronc per Nadal. Aquesta tradició que celebra l’arribada del solstici d’hivern és, per cert, àmpliament compartida per molts pobles. Per exemple, el « Caga Tió», a Catalunya i a l’Aragó, és un tronc decorat amb ulls, nas i boca i cobert amb una barretina. Se l’alimenta i, el dia de Nadal, els nens el colpegen amb pals cantant amb l’esperança que defequi regals (generalment llaminadures).

El pastís s’elabora tradicionalment a partir d’un pa de pessic cobert de crema de mantega i decorat amb fulles de grèvol. Però avui dia, molts pastissers estan reinventant la bûche i es pot trobar en una multitud de formes.

Dues expressions amb la paraula « bûche », que no tenen res a veure amb les tradicions que acabem d’esmentar:

Dormir comme une bûche : dormir molt profundament.

(se) prendre une bûche (familiar): caure.

Us desitgem unes bones festes!

Tagged , , ,

Dir « Bonjour » a França

En pujar a l’autobús, un espanyol no saluda automàticament al conductor amb un « Hola! ». No es tracta de menyspreu o de manca de respecte, és la manera d’obrar, és cultural. L’espanyol puja i s’asseu; encara que hagi demanat i pagat el seu bitllet, és poc probable que hagi saludat prèviament al seu interlocutor.

Els espanyols que hagin viatjat a França i s’hagin trobat en la mateixa situació segur que s’hauran sorprès per la reacció del conductor en una situació així (reacció més o menys amable, per cert).

– Un ticket, s’il vous plaît !

– Bonjour Madame ! (Bonjour Monsieur !)

I ara estàs obligat a respondre a la seva salutació abans que reformuli la teva demanda, la qual cosa donarà el següent intercanvi:

– Un ticket, s’il vous plaît !

– Bonjour Madame ! (Bonjour Monsieur !)

– Bonjour Monsieur !

– Alors, vous m’avez dit un ticket, c’est ça ?

A França, la salutació és indispensable en qualsevol interacció verbal; rares vegades se’n pot prescindir. No respectar aquest costum t’exposa a iniciar una conversa, encara que sigui molt curta, en males condicions. Però hi ha situacions en les quals, fins i tot sense cap intercanvi verbal, s’espera que saludis a l’altra persona.

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , , , , ,

La reunió de treball a França

Una enquesta de 2020 ha demostrat que una gran majoria dels assalariats francesos creu que les reunions de treball no són productives. Aquest tema és encara més delicat ja que dediquen una mitjana de 4 hores setmanalsa reunions (per cert, s’ha demostrat que com més important és l’empresa, més nombroses són les reunions). Segons alguns, empreses estan patint una «reunionitis» aguda.

Però això és oblidar que a França la reunió és més un lloc de debat que de decisió. Per aquesta raó, encara que en principi és de mala educació interrompre a un interlocutor, segueix sent relativament habitual durant una reunió professional. Cadascun busca, sobretot, convèncer a l’assemblea, explicar i justificar cada element esmentat. Les preguntes són nombroses i les digressions sobre l’ordre del dia són freqüents. Així mateix, amb la finalitat de facilitar el debat, generalment es desaconsella interrompre les converses privades entre companys durant la reunió: aquests no discuteixen necessàriament les seves properes vacances, sens dubte també intercanvien idees interessants sobre el tema en curs.

Els francesos adopten sovint un raonament deductiu: es basen en un context general per arribar a propostes particulars. Un discurs estructurat (on els connectors s’exposen gairebé sistemàticament) recolza aquest raonament. També hi ha una tendència a personalitzar els problemes, la qual cosa pot relegar a un segon pla la recerca d’una solució.

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , , , , ,

Ús dels connectors lògics en francès

Els francesos són cartesians, història i tradició obliguen; encara que també són impulsius, història i revolucions també obliguen!

En qualsevol cas, organitzen el seu pensament al voltant de connexions lògiques que verbalitzen gairebé sempre: són els famosos connectors lògics que expressen l’oposició, la concessió, la causa, la conseqüència, la finalitat. Per comunicar eficaçment amb els francesos en la seva llengua, convé no només de parlar bé la llengua sinó també d’adoptar el millor possible les seves formes i esquemes de pensament. En cas contrari, existeix un gran risc que, en el millor dels casos, no us entenguin bé, i en el pitjor dels casos, que desconfiïn d’un discurs que els semblarà amateur o d’un bricolatge ple d’aproximacions.

El seu pensament parteix sempre del que les coses haurien de ser i no del que són; a vegades s’interessen més per la teoria que per la realitat, que és el que els oposa al pragmatisme anglosaxó (aquesta oposició queda perfectament il·lustrada per un acudit anglès: Un dia se li demostra a un francès que Déu existeix, la qual cosa el francès respon: ” D’acord, realment existeix, però… en teoria? “).

Sempre que sigui possible, afegiu connectors lògics al vostre discurs en francès: el vostre interlocutor sempre us ho agrairà.

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , , , , , ,

Tornar a saludar a França

Si tornes a creuar-te amb un col·lega a qui ja has saludat a la teva arribada, què faràs? A Catalunya, segons els seus costums, es tendeix a recuperar un «Bon dia!». Tanmateix, això és incorrecte: «Bon dia» només es pot dir una vegada durant el dia. Un francès estarà desconcertat si li dius bon dia cada vegada que el vegis!

En aquesta situació, els anglòfons, seguint els seus costums, es creuen amb el seu col·lega sense una paraula ni una mirada: això ferirà al francès: «Per què és tan fred i què ha passat des d’aquest matí en què em va saludar calorosament?»

Què cal fer llavors? A França, el teu col·lega buscarà la teva mirada; quan s’ha establert el contacte visual, cadascun esbossa un somriure mentre assenteix lleugerament amb el cap. Ningú s’atura, res es verbalitza, aquest «contacte» és molt breu i és inútil exagerar el teu somriure. Es tracta simplement de dir-li a l’altre que l’hem reconegut.

Succeeix, però, que els francesos, en tal ocasió, es llancen un «Rebonjour! ». «Re-» és el prefix que expressa la repetició: recommencer, rejouer, etc. La fórmula és però col·loquial i la seva manera més aviat humorística (el somriure que l’acompanya és més franc que si tries el contacte visual per tornar a saludar una persona). Alguns s’acontenten només amb un «Re!», però és encara més col·loquial. «Rebonsoir! »També és possible. Finalment, aquesta salutació no és exclusivament oral i podràs utilitzar-la en els teus mails (sempre amb persones de les que ets proper).

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , , , , ,

Negocis en francès a l’Àfrica Occidental

Molts països de l’Àfrica Occidental parlen francès i allà podràs fer negocis en aquest idioma. Hauràs d’adaptar-te a la cultura local i és fonamental integrar adequadament aquestes diferències interculturals.

En principi, els africans són, en general, molt més formalistes que els francesos -no oblidis que aquests últims ja són més formalistes que els mediterranis! Si un francès tolera fàcilment un enfocament informal, no és tant el cas d’un africà. Aquest formalisme es reflecteix en el llenguatge: l’estil és més « escrit » o fins i tot llibresc. Així, en el discurs, la supressió de la primera negació « ne » és menys freqüent: « Je ne pense pas que cela soit important » en lloc de « Je pense pas que cela soit important »; es descarta l’estil col·loquial i l’argot.

Aquest formalisme també es reflecteix en el codi de vestimenta, que és més estricte. En general, qualsevol absència de formalisme s’interpreta com una manca de respecte. Les societats africanes estan extremadament jerarquitzades i més aviat s’associen edat i competència.

A diferència dels francesos, els africans recorren a la comunicació indirecta i implícita. Un « sí » no sempre és una garantia de suport ni necessàriament una garantia de l’inici de l’aplicació d’una directiva. Així mateix, no és habitual manifestar obertament el desacord. A vegades és necessari descodificar bé el missatge: alguns problemes, fins i tot els greus, es poden comunicar amb mitges paraules i un somriure, el que pot generar confusió per a alguns occidentals.

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , , ,

Freqüència dels connectors lògics en francès

Même si, pourtant, du coup, quand même, donc, certes, orels francòfons omplen, d’una forma natural,les seves converses amb un nombre impressionant de connectors lògics. Altres llengües escullen ometre’lsclarament o almenys no en fan tal ús, ja que pot semblar abusiu. Potser encara és en això una herència del pensament de Descartes del qual la frase més cèlebre, com per casualitat, és “Je pense donc je suis”.

Tots els arguments d’un raonament s’encadenen els uns amb els altres per una relació de causa i efecte, d’oposició, de concessió, la finalitat. Per als francòfons, expressar gairebé sistemàticament totes aquestes relacions per un connector obliga el locutor a un pensament metòdic i permet a l’oient seguir millor el raonament de l’altre.

Certs connectors permeten anunciar amb antelació la marxa del seu pensament i creen expectatives enl’oient. És, per exemple, el cas de certes, que requereix 3 etapes:

  1. Certes + anunci d’una afirmació
    2. Mais + objecció a aquesta afirmació
    3. Donc + conseqüència d’aquesta objecció

Començant una frase per certes, anuncieu automàticament les etapes 2 i 3: el vostre interlocutor voldrà saber necessàriament on voleu arribar. Amb un francòfon, intenteu utilitzar certes ometent les 2 últimes etapes. Immediatament veureu la cara de sorpresa barrejada d’incomprensió del vostre interlocutor: espera la continuació del vostre raonament!!

Com més el discurs es defineix com a demostratiu i formal (presentació de projectes, anàlisi de resultats, etc.), més els connectors són proporcionalment nombrosos. Saber utilitzar bé els connectors millorarà sensiblement la vostra comunicació amb els francòfons.

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , , , ,

Interculturalitat: el pes del sistema educatiu

Per a conèixer millor les característiques culturals i interactives d’una comunitat, és absolutament indispensable conèixer el sistema educatiu i els valors que transmete indirectament. De fet, és el sistema educatiu el que determina en gran mesura la relació dels individus amb l’autoritat, la forma de comunicació, les actituds en públic o la percepció d’un mateix. Aquest desconeixement és l’origen de molts malentesos interculturals i, no obstant això: qui es pren el temps per a interessar-serealment en això?

Quines són les característiques de el sistema educatiu francès? Resumint molt breument, es podria dir que a França l’educació té dos objectius:

  • Desenvolupar la independència i l’autonomia de cada persona
  • Saber exposar les seves idees personals i poder defensar-les enfront de la contradicció

La primera observació que s’imposa és que el treball en equip, saber cooperar amb l’altre, negociarobjectius i mitjans, no és un objectiu prioritari del sistema educatiu francès. La segona és que un francès tendirà a seguir instruccions, fins i tot ordres, només si les entén i les comparteix. L’impacte d’aquestes particularitats en la vida professional és evident: l’autonomia, després l’esperit d’equip, la Raó i després la jerarquia.

Hauràs de tenir-ho en compte quan hagis de col·laborar amb francesos si vols que això surti tan bé com sigui possible!

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , , , ,

A França, com agrair un servei?

La propina és una suma de diners que es paga a una persona en agraïment d’un servei o la qualitat d’aquest: en un principi, com la mateixa paraula indica perfectament, era una beguda que s’oferia en agraïment per un servei prestat o els diners per pagar aquesta beguda. En molts països, aquesta pràctica es tradueix amb la mateixa expressió: a Alemanya, pourboire es diu trinkgeld, literalment, “diners per beure”, com la paraula portuguesa gorjeta. En general, hem oblidat que en espanyol la propina prové d’un antic costum que consistia a beure mig got després d’haver brindat a la salut d’algú i després oferir-li el final del vas.

Però en els restaurants francesos, des de fa temps, els preus inclouen impostos i serveis (al voltant del 15% del preu total ). És per això que els francesos generalment no deixen propina o molt poca. Si vostè viatja a França, no se senti molest per no deixar res -òbviament, si vostè està molt satisfet amb el servei, no hi ha res que s’hi oposi. No obstant això, en algunes situacions, encara és costum deixar una propina. En el teatre, de vegades, un tauler indica clarament que l’empleada està remunerada amb les propines (en cas contrari, no doneu res: l’empleada és assalariada). Sempre es pot arrodonir fins l’euro superior en els taxis i amb els repartidors.

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , ,