Negocis en francès a l’Àfrica Occidental

Molts països de l’Àfrica Occidental parlen francès i allà podràs fer negocis en aquest idioma. Hauràs d’adaptar-te a la cultura local i és fonamental integrar adequadament aquestes diferències interculturals.

En principi, els africans són, en general, molt més formalistes que els francesos -no oblidis que aquests últims ja són més formalistes que els mediterranis! Si un francès tolera fàcilment un enfocament informal, no és tant el cas d’un africà. Aquest formalisme es reflecteix en el llenguatge: l’estil és més « escrit » o fins i tot llibresc. Així, en el discurs, la supressió de la primera negació « ne » és menys freqüent: « Je ne pense pas que cela soit important » en lloc de « Je pense pas que cela soit important »; es descarta l’estil col·loquial i l’argot.

Aquest formalisme també es reflecteix en el codi de vestimenta, que és més estricte. En general, qualsevol absència de formalisme s’interpreta com una manca de respecte. Les societats africanes estan extremadament jerarquitzades i més aviat s’associen edat i competència.

A diferència dels francesos, els africans recorren a la comunicació indirecta i implícita. Un « sí » no sempre és una garantia de suport ni necessàriament una garantia de l’inici de l’aplicació d’una directiva. Així mateix, no és habitual manifestar obertament el desacord. A vegades és necessari descodificar bé el missatge: alguns problemes, fins i tot els greus, es poden comunicar amb mitges paraules i un somriure, el que pot generar confusió per a alguns occidentals.

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged , , ,

Codi de vestimenta i camisa de màniga curta

A França, per als homes, el codi de vestimenta és dels més clàssics en el món professional. Vestit, opció corbata, i camisa. Camisa de màniga llarga fins i tot quan arriba el bon temps? Aquest és el dilema, si es té en compte un article recent del diari Le Monde. Segons aquest article, si la camisa de màniga curta sembla ser una de les peces de roba més banal, és, no obstant això, un senyal de mal gust. L’autor recorda, en primer lloc, que mai ha estat una peça de treball i que va aparèixer només en els anys 1920, quan “l’uniforme masculí clàssic es posava per primera vegada en qüestió”.

Per què doncs de “mal gust”? L’autor explica que “l’afeccionat a la camisa de màniga curta en el treball té grans possibilitats d’ensenyar la seva aixella peluda en la primera presentació Power Point que faci”. Podríem pensar que és, comptat i debatut, lleuger com a argument… Sigui el que sigui, per a ell, fins a una corbata no pot arreglar la cosa: el mal gust estaria llavors en el seu punt més àlgid. Què fer llavors en el període estival? Doncs bé, portar una camisa de màniga llarga i pujar-se les mànigues!

Moralitat: “La camisa de màniga curta s’ha d’eliminar en un context professional”. No obstant això, siguem realistes: a França, la camisa de màniga curta, fins i tot sent menys portada que als països mediterranis (on certes persones les porten fins i tot a l’hivern), té nombrosos adeptes a l’estiu.

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged ,

El codi de vestimenta en el treball a França

A França com a Espanya, tothom es vesteix com creu convenient. A la feina, la jurisprudència (el 1998), ha donat llibertat a l’empleat de vestir-se com cregui convenient. No obstant això, els codis de vestimenta, que corresponen a la cultura de l’empresa, de vegades restringeixen aquesta llibertat. El Codi de Treball estipula que l’empresari pot, si ho justifica amb una bona raó, refusar a permetre que treballeu d’acord als vostres gustos.

Els codis de vestimenta varien segons el sector. En el món de la publicitat i la cultura, vestir segons la moda és el més habitual. Els informàtics, els mestres i responsables administratius de les PIMES, per exemple, prefereixen vestir casual: suèter, camisa sense corbata, pantalons o texans. A les àrees de finances, assegurances, etc. la manera de vestir és més seriosa: vestit fosc, camisa blava o blanca i vestit jaqueta per a les dones.

El codi de vestimenta també varia segons la funció: com més alt s’està en la jerarquia corporativa, la manera de vestir és més seriosa i clàssica.

En general, codi de vestimenta, distància jeràrquica i el tuteig (o tractament de vostè) estan relacionats: si la manera de vestir és formal, el tractament de vostè s’aplicarà i la llarga distància jeràrquica (es diu que la distància jeràrquica és llarga quan els superiors són de difícil accés  i que els subordinats prenen poques iniciatives).

La dificultat, com sempre en l’intercultural, és que els codis de vestimenta de l’empresa sovint estan implícits!

En els nostres cursos de francès per a empreses, també s’aprèn això!

Tagged ,